Malas beratur di UTC, pemuda kenakan upah RM50 ambil nombor giliran

Seorang warga Malaysia mendedahkan kegiatan jualan nombor giliran di Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) yang telah mencetuskan kejutan dan kemarahan di kalangan masyarakat.

Kejadian ini didakwa berlaku di pejabat UTC Pudu Sentral di Kuala Lumpur, di mana seorang lelaki yang dikenali sebagai ‘pak cik’ didapati menjual nombor giliran kepada pengunjung dengan harga yang tinggi.

Kisah ini terungkap apabila seorang rakyat Malaysia mengungkap aktiviti jualan nombor giliran ini di platform media sosial China, Xiaohongshu.

Individu tersebut, yang bekerja di UTC Pudu Sentral, menyedari kehadiran lelaki berumur itu yang selalu berada di pejabat imigresen selama beberapa hari berturut-turut, yang menimbulkan rasa ingin tahu.

Setelah disoal siasat, lelaki itu mengaku bahawa dia tidak mempunyai urusan berkaitan imigresen, sebaliknya menjalankan perniagaan menjual nombor giliran.

Dengan menggunakan pelbagai telefon pintar, dia secara sistematik mengeksploitasi Sistem Pengurusan Giliran (QMS) dalam talian yang diperkenalkan oleh Jabatan Imigresen untuk mengambil nombor giliran setiap hari dan menjualnya kepada pengunjung, terutama mereka yang tidak biasa dengan proses giliran digital.

Pendedahan ini menyoroti kelemahan ketara dalam sistem imigresen, di mana harga yang dijual, iaitu RM50 bagi setiap nombor giliran, adalah tidak munasabah sedangkan nombor tersebut sepatutnya disediakan secara percuma. Aktiviti ini telah mencetuskan kemarahan orang ramai yang berasa tertipu dan menyalahkan kelemahan dalam pengurusan sistem QMS.

Baca; Facebook ‘turunkan’ artikel pertemuan Hamas dengan Anwar, ini respon Menteri Komunikasi