Dalam satu insiden yang mencetuskan kehebohan, Domino’s Pizza terpaksa menghadapi kritikan hebat setelah sebuah video viral memaparkan seorang pekerja melakukan tindakan yang tidak senonoh dengan mengorek hidungnya semasa sedang menyediakan pizza.
Rakaman yang kini tersebar luas itu pertama kali muncul di laman web forum terkenal Bakusai, di mana pekerja tersebut terlihat mengorek hidungnya sebelum menyentuh doh pizza.
Sebagai respons terhadap reaksi negatif daripada orang ramai, Domino’s Pizza mengeluarkan permintaan maaf yang tulus, menyatakan penyesalan yang mendalam atas insiden tersebut.
Kenyataan mereka menekankan komitmen syarikat terhadap pematuhan piawaian kebersihan dan tanggungjawab yang serius terhadap keselamatan makanan yang akan disediakan kepada pelanggan.
Tindakan tersebut segera menarik perhatian ramai, mencetuskan kemarahan dan menimbulkan desakan untuk tindakan segera daripada Domino’s Pizza Jepun.
Video yang tersebar tersebut dikatakan berasal dari cawangan Domino’s Pizza di Amagasaki, Hyogo Prefecture, Jepun, di mana seorang individu yang memakai seragam Domino’s dan sarung tangan biru dapat dilihat melakukan tindakan yang tidak pantas semasa memproses doh pizza.
Domino’s Pizza Jepun juga mengumumkan penutupan sementara premis tersebut dan akan mengambil tindakan disiplin terhadap pekerja yang terlibat.
The Japan Times melaporkan bahawa pekerja yang bersangkutan akan dikenakan hukuman tatatertib oleh pihak Domino’s.