Ramai peniaga kedai makan mulai beralih mempromosikan makanan mereka di aplikasi Grab kerana ramai pelanggan yang menggunakan khidmat penghantaran makanan itu.
Seorang pengguna X @KalifPoi23 mendakwa isterinya kini sedang menderita cirit birit san sakit perut melampau akibat terbeli dari sebuah kedai melalui aplikasi Grab.
Lebih mengharukan isterinya kini sedang hamil 7 bulan. Dia sudah pun menghantar aduan kepada pihak Grab namun, tiada respon positif yang diterima.
Menurutnya, pihak Grab mendakwa tak boleh “justify” dan taknak refund sebab tak boleh identify melalui gambar.
Perkara ini membuatkan dia bengang kerana peniaga tersebut terlepas sewenang-wenangnya. Saat melihat di ruangan review ramai pelanggan yang meninggalkan komen kurang enak mengenai peniaga itu.
Dalam salah satu komen pelanggan, peniaga tersebut ada membalas komen tersebut dengan jawapan yang agak biadab.
“Ni mesti dengki punya pasal order pulut kuning lepastu kata nasi lemak basi penipu. Nak makan free cakap lah.”
Dia berharap pihak Grab boleh mengambil tindakan kepada peniaga tersebut sebelum ada berlakunya kes yang lebih serius. Dia juga telah melaporkan perkara berkenaan kepada Kementerian Kesihatan Malaysia.